如果您通过了实名认证，当您忘记密码或帐号被盗时，只要提供相关的有效证件到万里平台进行申诉，即可重新拿回您的帐号密码： 

申请实名认证的方法：

1、登录网站

2、进入认证中心

3、点击实名认证下面的“申请实名认证”

4、填写您的身份信息

5、填写好正确的信息后，提交认证，我们的工作人员将在一个工作日内给您回复

答：“信息客”是本网站所创的一种网络用语，特指活跃于本网站、能够帮助供求双方快速完成资源对接的信息传播者！具体工作开展流程如下：

第一步：注册、认证并登录网站

第二步：到求助大厅搜寻个人专注的领域

第三步：标记个人感兴趣的求助任务为“收藏”状态（即点击求助任务最后面的五角星）

第四步：逐一选取相应的求助任务进行对接

第五步：沟通细节，了解求助者的诉求，并提供个人可以给到的解决方案，大金额项目可以直接发送电子协议

第六步：等待对方确认电子协议中的项目

第七步：逐一实现协议中的项目

第八步：对方确认后完成对接，并领取相应金额的悬赏金

登录网站，进入个人主页，点左侧的“账号”页面。

万里平台现在提供的认证有：个人实名认证，企业实名认证，手机认证，支付宝认证，银行认证等；

根据您自己的实际情况，需要进行哪个认证，只要点“立即认证”，即可按提示操作完成！